Ïóáëè÷íàÿ îôåðòà
Óñëîâèÿ ïóáëè÷íîé îôåðòû1. ÎÑÍÎÂÍÛÅ ÏÎÍßÒÈß
 íàñòîÿùåé îôåðòå, åñëè êîíòåêñò íå òðåáóåò èíîãî, íèæåïðèâåäåííûå òåðìèíû èìåþò ñëåäóþùèå çíà÷åíèÿ:
- «Îôåðòà» — ïóáëè÷íîå ïðåäëîæåíèå Ïðîäàâöà, àäðåñîâàííîå ëþáîìó ôèçè÷åñêîìó ëèöó (ãðàæäàíèíó) î çàêëþ÷åíèè ñ íèì äîãîâîðà íà èçëîæåííûõ â íàñòîÿùåé Îôåðòå óñëîâèÿõ, à òàêæå íà îñíîâàíèè îçíàêîìëåíèÿ ñ îïèñàíèåì Òîâàðîâ è Ïîäàðî÷íûõ êàðò, ïðåäñòàâëåííûì íà ñàéòå klart.ru.
- «Àêöåïò» — ïîëíîå è áåçîãîâîðî÷íîå ïðèíÿòèå Ïîêóïàòåëåì óñëîâèé Îôåðòû â ìîìåíò îôîðìëåíèÿ Çàêàçà. Îòïðàâëåíèå ôîðìû Çàêàçà ïóòåì íàæàòèÿ (êëèêà) íà ñëîâî «Îôîðìèòü çàêàç» ëèáî «Îïëàòèòü» îçíà÷àåò ñîãëàñèå Ïîêóïàòåëÿ ñ óñëîâèÿìè íàñòîÿùåé Îôåðòû.
- «Èíòåðíåò-ìàãàçèí» — òîðãîâàÿ ïëîùàäêà Ïðîäàâöà, ðàñïîëîæåííàÿ â ñåòè Èíòåðíåò ïî àäðåñó klart.ru, èìåþùàÿ â ñâîåì êîíòåíòå êàòàëîã ïðåäëàãàåìûõ äëÿ ïðîäàæè Òîâàðîâ è Ïîäàðî÷íûõ êàðò, à òàêæå èíòåðàêòèâíûé ìåõàíèçì îôîðìëåíèÿ çàêàçà íà ýòè Òîâàðû è Ïîäàðî÷íûå êàðòû ñ óêàçàíèåì öåí, èíîé èíôîðìàöèè.
- «Ñàéò» — ñîâîêóïíîñòü äàííûõ, äîñòóïíûõ äëÿ ïðîñìîòðà Ïîêóïàòåëÿìè â ñåòè Èíòåðíåò â äîìåíå klart.ru.
- «Ïëàñòèêîâàÿ ïîäàðî÷íàÿ êàðòà» (ñîêðàùåííî «ÏÊ») — ìàòåðèàëüíûé íîñèòåëü èíôîðìàöèè íà ïëàñòèêîâîé êàðòî÷êå, óäîñòîâåðÿþùèé èìóùåñòâåííîå ïðàâî Ïðåäúÿâèòåëÿ ïðèîáðåñòè Òîâàð â Ìåñòå ïðèîáðåòåíèÿ Òîâàðà (êðîìå èíòåðíåò-ìàãàçèíà) íà ñóììó, ýêâèâàëåíòíóþ Íîìèíàëó ÏÊ. Ïëàñòèêîâàÿ ïîäàðî÷íàÿ êàðòà â íàñòîÿùèõ Óñëîâèÿõ ñîâìåñòíî ìîãóò áûòü ïîèìåíîâàíû «Ïîäàðî÷íàÿ êàðòà», «Ïîäàðî÷íûå êàðòû», «ÏÊ».
- «Ýëåêòðîííûé ïîäàðî÷íûé ñåðòèôèêàò» (ñîêðàùåííî «ÝÏÑ») — ýëåêòðîííûé íîñèòåëü èíôîðìàöèè â âèäå óíèêàëüíîé êîìáèíàöèè öèôð, íàïðàâëåííûé íà àäðåñ ýëåêòðîííîé ïî÷òû Ïîêóïàòåëÿ, ëèáî Ïðåäúÿâèòåëÿ, óäîñòîâåðÿþùèé èìóùåñòâåííîå ïðàâî Ïðåäúÿâèòåëÿ ïðèîáðåñòè Òîâàð â Ìåñòå ïðèîáðåòåíèÿ Òîâàðà íà ñóììó, ýêâèâàëåíòíóþ Íîìèíàëó ÝÏÑ.
- «Íîìèíàë ïîäàðî÷íîé êàðòû èëè ýëåêòðîííîãî ïîäàðî÷íîãî ñåðòèôèêàòà» (ñîêðàùåííî «Íîìèíàë») — ìàêñèìàëüíûé ðàçìåð ñóììû â ðóáëÿõ, ýêâèâàëåíòíûé óïëà÷åííîé Ïîêóïàòåëåì çà Ïîäàðî÷íóþ êàðòó èëè ÝÏÑ ñóììå, íà êîòîðóþ Ïðåäúÿâèòåëü Ïîäàðî÷íîé êàðòû èëè ÝÏÑ ìîæåò ïðèîáðåñòè Òîâàð Ïðîäàâöà ïðè ïðåäúÿâëåíèè Ïîäàðî÷íîé êàðòû â ðîçíè÷íîì ìàãàçèíå, ÝÏÑ — â ðîçíè÷íîì ìàãàçèíå èëè èíòåðíåò-ìàãàçèíå, åñëè èíîå íå ïðåäóñìîòðåíî íàñòîÿùåé Îôåðòîé.
- «Ïðîäàâåö» — þðèäè÷åñêîå ëèöî Îáùåñòâî ñ îãðàíè÷åííîé îòâåòñòâåííîñòüþ «Æàêêàðä» — çàðåãèñòðèðîâàííîå â óñòàíîâëåííîì ïîðÿäêå íà òåððèòîðèè Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè, îñóùåñòâëÿþùåå ðåàëèçàöèþ Òîâàðîâ è ïåðåäà÷ó Ïîäàðî÷íûõ êàðò Ïîêóïàòåëÿì ñ ïîìîùüþ ñåòè Èíòåðíåò è/èëè â ìàãàçèíàõ Ïðîäàâöà, à òàêæå îñóùåñòâëÿþùåå âûïóñê Ïîäàðî÷íûõ êàðò, êîòîðûå ïðèíèìàþòñÿ ê îïëàòå çà Òîâàð, ïðèîáðåòàåìûé âî âñåõ ðîçíè÷íûõ ìàãàçèíàõ ÎÎÎ «Æàêêàðä» (ïðè ýòîì ÏÊ äëÿ îïëàòû â Èíòåðíåò-ìàãàçèíå «Èãîëî÷êà» íå ïðèìåíÿåòñÿ) è âûïóñê ÝÏÑ, êîòîðûå ïðèíèìàþòñÿ ê îïëàòå çà Òîâàð, ïðèîáðåòàåìûé âî âñåõ ðîçíè÷íûõ ìàãàçèíàõ ÎÎÎ «Æàêêàðä», à òàêæå â Èíòåðíåò-ìàãàçèíå.
- «Ïîêóïàòåëü» — ôèçè÷åñêîå ëèöî, çàêëþ÷èâøåå ñ Ïðîäàâöîì Äîãîâîð íà óñëîâèÿõ Îôåðòû, èñïîëüçóþùåå ïðèîáðåòåííûå Òîâàðû/Óñëóãè èñêëþ÷èòåëüíî äëÿ ëè÷íûõ, ñåìåéíûõ, äîìàøíèõ è èíûõ íóæä, íå ñâÿçàííûõ ñ îñóùåñòâëåíèåì ïðåäïðèíèìàòåëüñêîé äåÿòåëüíîñòè.
- «Ïðåäúÿâèòåëü» — ôèçè÷åñêîå ëèöî, ïðàâîìåðíî âëàäåþùåå è ðàñïîðÿæàþùååñÿ Ïîäàðî÷íîé êàðòîé èëè ÝÏÑ, ïîëó÷åííîé îò Ïîêóïàòåëÿ Ïîäàðî÷íîé êàðòû èëè ÝÏÑ, è îáëàäàþùåå ïðàâîì ïðèîáðåòåíèÿ Òîâàðà â ðîçíèöó èñêëþ÷èòåëüíî äëÿ öåëåé ëè÷íîãî, ñåìåéíîãî è èíîãî èñïîëüçîâàíèÿ, íå ñâÿçàííîãî ñ ïðåäïðèíèìàòåëüñêîé äåÿòåëüíîñòüþ, â ðîçíè÷íûõ ìàãàçèíàõ Ïðîäàâöà ïóòåì èñïîëüçîâàíèÿ Ïîäàðî÷íîé êàðòû èëè ÝÏÑ â ïðåäåëàõ Íîìèíàëà Ïîäàðî÷íîé êàðòû èëè ÝÏÑ.  ñëó÷àÿõ, åñëè Ïîêóïàòåëü è Ïðåäúÿâèòåëü ÿâëÿþòñÿ îäíèì è òåì æå ôèçè÷åñêèì ëèöîì, òî íà ýòî ôèçè÷åñêîå ëèöî ðàñïðîñòðàíÿþòñÿ êàê óñëîâèÿ, ïðåäóñìîòðåííûå íàñòîÿùèì Äîãîâîðîì â îòíîøåíèè Ïîêóïàòåëÿ, òàê è óñëîâèÿ, ïðåäóñìîòðåííûå íàñòîÿùèì Äîãîâîðîì â îòíîøåíèè Ïðåäúÿâèòåëÿ. Ïîêóïàòåëü óâåäîìëåí î òîì, ÷òî ÏÊ íåïðèìåíèìû äëÿ îïëàòû Òîâàðà â Èíòåðíåò-ìàãàçèíå. Îïëàòà Ïîäàðî÷íûõ êàðò èëè ÝÏÑ ïóòåì ïðåäúÿâëåíèÿ Ïîäàðî÷íîé êàðòû íå äîïóñêàåòñÿ èëè ÝÏÑ.
- «Òîâàð» — îáúåêò êóïëè-ïðîäàæè (âåùü), ïðåäñòàâëåííûé ê ïðîäàæå â ðîçíè÷íûõ ìàãàçèíàõ è â Èíòåðíåò-ìàãàçèíå Ïðîäàâöà.
- «Çàêàç» — îôîðìëåííàÿ ïóòåì íàæàòèÿ (êëèêà) íà ñëîâî «Îôîðìèòü çàêàç» ëèáî «Îïëàòèòü» çàÿâêà Ïîêóïàòåëÿ íà ïðèîáðåòåíèå ÏÊ, ÝÏÑ è/èëè Òîâàðîâ, ïîäòâåðæäåííàÿ Ïðîäàâöîì.
- «Ìîìåíò ïåðåäà÷è ÏÊ Ïîêóïàòåëþ» — äàòà ôàêòè÷åñêîé ïåðåäà÷è Ïëàñòèêîâîé Ïîäàðî÷íîé êàðòû Ïîêóïàòåëþ ïî íàêëàäíîé (â ñëó÷àå äîñòàâêè ÏÊ òðàíñïîðòíîé êîìïàíèåé) ëèáî ïî òîâàðíîìó ÷åêó, íàïðàâëåííîìó ïî ýëåêòðîííîé ïî÷òå Ïîêóïàòåëþ, åñëè ÏÊ ïåðåäàåòñÿ Ïîêóïàòåëþ â ìàãàçèíå Ïðîäàâöà.
- «Ìîìåíò ïåðåäà÷è ÝÏÑ Ïîêóïàòåëþ» — äàòà è âðåìÿ íàïðàâëåíèÿ Ýëåêòðîííîãî ïîäàðî÷íîãî ñåðòèôèêàòà ïî ýëåêòðîííîé ïî÷òå, óêàçàííîé Ïîêóïàòåëåì ïðè îôîðìëåíèè çàêàçà.
2. ÎÁÙÈÅ ÏÎËÎÆÅÍÈß
2.1. Äàííûé äîêóìåíò ÿâëÿåòñÿ îôèöèàëüíûì ïðåäëîæåíèåì ÎÎÎ «Æàêêàðä» (äàëåå ïî òåêñòó — «Ïðîäàâåö») î çàêëþ÷åíèè äîãîâîðà íà óêàçàííûõ â ïðåäëîæåíèè óñëîâèÿõ ñ êàæäûì, êòî îòçîâåòñÿ.  ñîîòâåòñòâèè ñî ñò. 434, ï. 1 ñò. 435 è ï. 2 ñò. 437 Ãðàæäàíñêîãî Êîäåêñà ÐÔ äàííûé äîêóìåíò ÿâëÿåòñÿ ïóáëè÷íîé îôåðòîé, è â ñëó÷àå ïðèíÿòèÿ ôèçè÷åñêèì ëèöîì èçëîæåííûõ íèæå óñëîâèé (àêöåïò îôåðòû), à òàêæå íà îñíîâàíèè îçíàêîìëåíèÿ ñ îïèñàíèåì òîâàðà, ïðåäñòàâëåííûì íà íàøåì ñàéòå, ôèçè÷åñêîå ëèöî (äàëåå — «Ïîêóïàòåëü») ñ÷èòàåòñÿ çàêëþ÷èâøèì äîãîâîð êóïëè-ïðîäàæè (äàëåå — «Äîãîâîð») íà îáîçíà÷åííûõ óñëîâèÿõ. Âçàèìíûå îáÿçàòåëüñòâà Ñòîðîí (Ïðîäàâöà è Ïîêóïàòåëÿ), ñâÿçàííûå ñ ïåðåäà÷åé, îïëàòîé Òîâàðà è/èëè Ïîäàðî÷íûõ êàðò/ÝÏÑ (â çàâèñèìîñòè îò ñîäåðæàíèÿ Çàêàçà), èíûå îáÿçàòåëüñòâà, âîçíèêàþò ñ ìîìåíòà çàêëþ÷åíèÿ äîãîâîðà ðîçíè÷íîé êóïëè-ïðîäàæè Òîâàðà è/èëè Ïîäàðî÷íîé êàðòû/ÝÏÑ (â çàâèñèìîñòè îò òîãî, ÷òî ïðèîáðåòàåòñÿ) íà óñëîâèÿõ íàñòîÿùåé Îôåðòû. Èíôîðìàöèÿ î Òîâàðàõ äîâîäèòñÿ äî ñâåäåíèÿ Ïîêóïàòåëÿ íà ñàéòå Ïðîäàâöà, à òàêæå â òåõíè÷åñêîé äîêóìåíòàöèè, ïðèëàãàåìîé ê Òîâàðàì è/èëè íà ýòèêåòêàõ, ïóòåì íàíåñåíèÿ ìàðêèðîâêè èëè èíûì ñïîñîáîì, ïðèíÿòûì äëÿ îòäåëüíûõ âèäîâ Òîâàðîâ â ñîîòâåòñòâèè ñ äåéñòâóþùèì çàêîíîäàòåëüñòâîì. Èíôîðìàöèÿ î ÏÊ è ÝÏÑ äîâîäèòñÿ äî ñâåäåíèÿ Ïîêóïàòåëÿ â íàñòîÿùåé Îôåðòå, à òàêæå äîïîëíèòåëüíî: íà ñòðàíèöå https://www.igla.ru/sertificat/, ïóòåì íàíåñåíèÿ èíôîðìàöèè íà íîñèòåëè Ïëàñòèêîâûõ ïîäàðî÷íûõ êàðò, è â Ïàìÿòêå, ïðèëàãàåìîé ê Ïëàñòèêîâîé ïîäàðî÷íîé êàðòå, à â îòíîøåíèè ÝÏÑ — äîïîëíèòåëüíî â ñîïðîâîäèòåëüíûõ ïèñüìàõ, íàïðàâëÿåìûõ íà ýëåêòðîííóþ ïî÷òó Ïîêóïàòåëÿ ïðè ïîêóïêå Ýëåêòðîííûõ ïîäàðî÷íûõ ñåðòèôèêàòîâ.  ñëó÷àå âîçíèêíîâåíèÿ ó Ïîêóïàòåëÿ âîïðîñîâ, êàñàþùèõñÿ ñâîéñòâ è õàðàêòåðèñòèê Ïîäàðî÷íîé êàðòû, ÝÏÑ èëè Òîâàðà, ïåðåä çàêëþ÷åíèåì Äîãîâîðà Ïîêóïàòåëü âïðàâå îáðàòèòüñÿ çà êîíñóëüòàöèåé ïî êîíòàêòíîìó òåëåôîíó Ïðîäàâöà 8 (800) 700-51-37. Äî ïðèñîåäèíåíèÿ ê îôåðòå Ïîêóïàòåëü ïîäòâåðæäàåò îçíàêîìëåíèå íà ñàéòå Ïðîäàâöà ñ èíôîðìàöèåé î ïðàâèëàõ èñïîëüçîâàíèÿ Ïîäàðî÷íûõ êàðò è ÝÏÑ, ðàçìåùàåìûõ íà ñàéòå https://www.igla.ru/sertificat/, îá îñíîâíûõ ïîòðåáèòåëüñêèõ ñâîéñòâàõ Òîâàðà è àäðåñå (ìåñòå íàõîæäåíèÿ) Ïðîäàâöà, î ìåñòå èçãîòîâëåíèÿ Òîâàðà, ïîëíîì ôèðìåííîì íàèìåíîâàíèè èçãîòîâèòåëÿ, î öåíå è îá óñëîâèÿõ ïðèîáðåòåíèÿ Òîâàðà è/èëè Ïîäàðî÷íîé êàðòû/ÝÏÑ, î åãî äîñòàâêå (â îòíîøåíèè ÏÊ, Òîâàðà), ñðîêå ñëóæáû (â îòíîøåíèè Òîâàðà), ñðîêå ãîäíîñòè è ãàðàíòèéíîì ñðîêå (â îòíîøåíèè Òîâàðà), î ïîðÿäêå îïëàòû Òîâàðà/Ïîäàðî÷íîé êàðòû/ÝÏÑ, à òàêæå î ñðîêå, â òå÷åíèå êîòîðîãî äåéñòâóåò ïðåäëîæåíèå î çàêëþ÷åíèè Äîãîâîðà è èíîé èíôîðìàöèåé. Îñóùåñòâëÿÿ Çàêàç Òîâàðà è/èëè Ïîäàðî÷íîé êàðòû/ÝÏÑ, Ïîêóïàòåëü ïîäòâåðæäàåò òàêîå îçíàêîìëåíèå.
2.2. Íàñòîÿùàÿ îôåðòà, â ëþáîì ñëó÷àå, èìååò ïðèîðèòåò íàä èíûìè ïðàâèëàìè, èíôîðìàöèåé ðàçìåùåííîé íà Ñàéòå, ññûëêè íà êîòîðûå äàíû â íàñòîÿùåé Îôåðòå/Äîãîâîðå.  ñëó÷àå ïðîòèâîðå÷èÿ óñëîâèé íàñòîÿùåé Îôåðòû è èíôîðìàöèè, ðàçìåùåííîé Ïðîäàâöîì íà Ñàéòå, ïðèìåíÿþòñÿ óñëîâèÿ íàñòîÿùåé Îôåðòû.
2.3. Ïðîäàâåö âïðàâå â îäíîñòîðîííåì ïîðÿäêå èçìåíÿòü óñëîâèÿ íàñòîÿùåé Îôåðòû/Äîãîâîðà. Ïîêóïàòåëü, à òàêæå èíûå òðåòüè ëèöà ñ÷èòàþòñÿ óâåäîìëåííûìè îá èçìåíåíèè ñ äàòû ðàçìåùåíèÿ èçìåíåííûõ ïîëîæåíèé íà ñàéòå klart.ru. Äîïîëíèòåëüíûõ óâåäîìëåíèé îá èçìåíåíèè íå òðåáóåòñÿ.
3. ÏÐÅÄÌÅÒ ÄÎÃÎÂÎÐÀ
Ïîñëå îôîðìëåíèÿ Ïîêóïàòåëåì Çàêàçà Òîâàðà è/èëè Ïîäàðî÷íîé êàðòû/ÝÏÑ íà ñàéòå Ïðîäàâöà, Ïðîäàâåö îáÿçóåòñÿ ïåðåäàòü â ñîáñòâåííîñòü Ïîêóïàòåëþ Òîâàðû è/èëè Ïîäàðî÷íûå êàðòû (ÏÊ) — ëè÷íî, ëèáî ÷åðåç òðåòüèõ ëèö, ÝÏÑ — ïóòåì îòïðàâêè íà ýëåêòðîííóþ ïî÷òó, óêàçàííóþ Ïîêóïàòåëåì ïðè îôîðìëåíèè Çàêàçà, à Ïîêóïàòåëü îáÿçóåòñÿ ïðèíÿòü è îïëàòèòü Òîâàð è/èëè Ïîäàðî÷íóþ êàðòó/ÝÏÑ. Ïðè ïðèåìêå Òîâàðà è ÏÊ â ïóíêòàõ âûäà÷è Òîâàðà — ðîçíè÷íûõ ìàãàçèíàõ «Èãîëî÷êà», ðàñïîëîæåííûõ ïî ñëåäóþùèì àäðåñàì:
Ïîêóïàòåëü îáÿçóåòñÿ îñìîòðåòü âíåøíèé âèä, ïðîâåðèòü êà÷åñòâî Òîâàðà è ÏÊ, êîëè÷åñòâî Òîâàðà è ÏÊ, íîìèíàë ÏÊ, êîìïëåêòíîñòü Òîâàðà, à òàêæå ñîïðîâîäèòåëüíóþ äîêóìåíòàöèþ íà Òîâàð, ïðèíÿòü è îïëàòèòü Òîâàð, ïðè óñëîâèè, ÷òî îïëàòà íå áûëà ïðîèçâåäåíà Ïîêóïàòåëåì ðàíåå ëþáûì èç äîñòóïíûõ ñïîñîáîâ îïëàòû, ïðåäóñìîòðåííûõ íà Ñàéòå.
Ïðè ïðèåìå Òîâàðà îò òðàíñïîðòíîé êîìïàíèè, ëèáî èç èíûõ ïóíêòîâ âûäà÷è, êðîìå ìàãàçèíîâ Ïðîäàâöà «Èãîëî÷êà», Ïîêóïàòåëü îáÿçóåòñÿ ïðèíÿòü è îïëàòèòü Òîâàð, ïðè óñëîâèè, ÷òî îïëàòà íå áûëà ïðîèçâåäåíà Ïîêóïàòåëåì ðàíåå ëþáûì èç äîñòóïíûõ ñïîñîáîâ îïëàòû, ïðåäóñìîòðåííûõ íà Ñàéòå.
Ïîêóïàòåëü íåñåò îòâåòñòâåííîñòü çà äåéñòâèÿ/áåçäåéñòâèå ëèö — Ïðåäúÿâèòåëåé Ïîäàðî÷íîé êàðòû/ÝÏÑ. Ïîêóïàòåëü ñàìîñòîÿòåëüíî îáåñïå÷èâàåò âîçìîæíîñòü èñïîëüçîâàíèÿ ÏÊ/ÝÏÑ è äîñòóïà ê íåìó òðåòüèõ ëèö. Ïðîäàâåö íå îòâå÷àåò ïåðåä Ïîêóïàòåëåì èëè òðåòüèìè ëèöàìè çà äîáðîñîâåñòíîñòü Ïðåäúÿâèòåëåé Ïîäàðî÷íûõ êàðò/ÝÏÑ.  äàòó ïðåäúÿâëåíèÿ (îáìåíà íà Òîâàðû) ÏÊ, ÏÊ ïîäëåæèò âîçâðàòó Ïðîäàâöó, à ÝÏÑ äåàêòèâèðóåòñÿ.
4. ÎÔÎÐÌËÅÍÈÅ ÇÀÊÀÇÀ
4.1. Çàêàç Òîâàðà è/èëè Ïîäàðî÷íîé êàðòû/ÝÏÑ (â çàâèñèìîñòè îò òîãî, ÷òî ïðèîáðåòàåòñÿ) îñóùåñòâëÿåòñÿ Ïîêóïàòåëåì ÷åðåç Èíòåðíåò-ñàéò klart.ru.
4.2. Ïðè îôîðìëåíèè çàêàçà íà èíòåðíåò-ñàéòå Ïðîäàâöà Ïîêóïàòåëü îáÿçóåòñÿ ïðåäîñòàâèòü ðåãèñòðàöèîííóþ èíôîðìàöèþ î ñåáå:
- ôàìèëèÿ, èìÿ (äëÿ öåëåé èäåíòèôèêàöèè Ïîêóïàòåëÿ ïðè ïåðåäà÷å ïîñëåäíåìó Òîâàðîâ);
- äëÿ öåëåé îäíîçíà÷íîãî îïðåäåëåíèÿ ìåòà äîñòàâêè — òî÷íûé àäðåñ äîñòàâêè Òîâàðà Ïîêóïàòåëþ, â òîì ÷èñëå, çà ïðåäåëàìè Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè, ëèáî àäðåñ âûáðàííîãî Ïîêóïàòåëåì ïóíêòà âûäà÷è Çàêàçà íà òåððèòîðèè Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè èç ïðåäëîæåííûõ ïî ññûëêå: https://klart.ru/shop/delivery/ ;
- àäðåñ ýëåêòðîííîé ïî÷òû Ïîêóïàòåëÿ äëÿ íàïðàâëåíèÿ äîêóìåíòàöèè (íàïðèìåð, êàññîâîãî ÷åêà), èíôîðìàöèè ïî Çàêàçó;
- êîíòàêòíûé òåëåôîí (ìîáèëüíûé) (äëÿ îïåðàòèâíîé ñâÿçè ñ Ïîêóïàòåëåì â ñëó÷àå íåîáõîäèìîñòè ñîãëàñîâàíèÿ çàìåíû Òîâàðîâ â Çàêàçå; ïîäòâåðæäåíèÿ ñïîñîáà äîñòàâêè Òîâàðîâ; äëÿ îïåðàòèâíîé ñâÿçè êóðüåðà ñ Ïîêóïàòåëåì, åñëè Ïîêóïàòåëåì âûáðàíà äîñòàâêà Òîâàðîâ ïî àäðåñó Ïîêóïàòåëÿ (êðîìå ïóíêòîâ âûäà÷è); äëÿ îòïðàâêè ÑÌÑ ñ íîìåðîì è êîäîì îò ÿ÷åéêè ïðè äîñòàâêè â ïîñòàìàò; à òàêæå äëÿ ñîîáùåíèÿ Ïîêóïàòåëþ ñðîêîâ õðàíåíèÿ Çàêàçà ïóíêòîì âûäà÷è, êðîìå ìàãàçèíîâ Ïðîäàâöà (åñëè Ïîêóïàòåëåì èçáðàí ñïîñîá ïîëó÷åíèÿ Çàêàçà â ïóíêòå âûäà÷è).
 öåëÿõ çàêëþ÷åíèÿ Äîãîâîðà íà óñëîâèÿõ íàñòîÿùåé Îôåðòû, à òàêæå â öåëÿõ íàäëåæàùåãî èñïîëíåíèÿ Ïðîäàâöîì çàêëþ÷åííîãî Äîãîâîðà, Ïîêóïàòåëü äàåò ñîãëàñèå Ïðîäàâöó íà îáðàáîòêó ñâîèõ ïåðñîíàëüíûõ äàííûõ, êîòîðûå Ïîêóïàòåëü ïðåäîñòàâëÿåò Ïðîäàâöó ïðè îôîðìëåíèè Çàêàçà. Ïîêóïàòåëü îñâåäîìëåí è ñîãëàñåí ñ òåì, ÷òî â öåëÿõ çàêëþ÷åíèÿ è èñïîëíåíèÿ Äîãîâîðà, ïåðñîíàëüíûå äàííûå Ïîêóïàòåëÿ ìîãóò áûòü ïåðåäàíû Ïðîäàâöîì íà óñëîâèÿõ êîíôèäåíöèàëüíîñòè òðåòüèì ëèöàì, íåïîñðåäñòâåííî ïðèâëå÷åííûì ê èñïîëíåíèþ Äîãîâîðà (íàïðèìåð, ñëóæáàì, îñóùåñòâëÿþùèì äîñòàâêó òîâàðà). Ïîêóïàòåëü ñàìîñòîÿòåëüíî íåñ¸ò îòâåòñòâåííîñòü çà ñîäåðæàíèå è äîñòîâåðíîñòü ïðåäîñòàâëåííûõ ïðè çàêëþ÷åíèè Äîãîâîðà äàííûõ.
4.3. Íàñòîÿùèì Ñòîðîíû îïðåäåëèëè, ÷òî ìîìåíò îôîðìëåíèÿ Çàêàçà Ïîêóïàòåëåì ÿâëÿåòñÿ ìîìåíòîì çàêëþ÷åíèÿ Äîãîâîðà êóïëè-ïðîäàæè ìåæäó Ïðîäàâöîì è Ïîêóïàòåëåì íà óñëîâèÿõ, èçëîæåííûõ â íàñòîÿùåé Îôåðòå, à òàêæå íà îñíîâàíèè îçíàêîìëåíèÿ ñ îïèñàíèåì Òîâàðà è Ïîäàðî÷íîé êàðòû/ÝÏÑ (â çàâèñèìîñòè îò òîãî, ÷òî ïðèîáðåòàåòñÿ), ïðåäñòàâëåííûì íà ñàéòå Ïðîäàâöà.
4.4.  ñëó÷àå âîçíèêíîâåíèÿ ó Ïîêóïàòåëÿ âîïðîñîâ, êàñàþùèõñÿ ñâîéñòâ è õàðàêòåðèñòèê Òîâàðà è/èëè Ïîäàðî÷íîé êàðòû/ÝÏÑ (â çàâèñèìîñòè îò òîãî, ÷òî ïðèîáðåòàåòñÿ), èíîé èíôîðìàöèè î Òîâàðå è/èëè Ïîäàðî÷íîé êàðòå/ÝÏÑ, ïåðåä îôîðìëåíèåì Çàêàçà åìó íåîáõîäèìî îáðàòèòüñÿ çà êîíñóëüòàöèåé ê ìåíåäæåðó Ïðîäàâöà ïî òåëåôîíó 8-800-700-51-37.
4.5. Îêîí÷àòåëüíàÿ ñòîèìîñòü Çàêàçà ìîæåò îòëè÷àòüñÿ îò ïðåäâàðèòåëüíîé ñòîèìîñòè, ðàññ÷èòàííîé â ìîìåíò îôîðìëåíèÿ Çàêàçà, â ðåçóëüòàòå îñóùåñòâëåííûõ çàìåí è/èëè îòìåí íà ýòàïå ñáîðêè Çàêàçà; à òàêæå â ðåçóëüòàòå îòêàçà Ïîêóïàòåëÿ îò ïðèåìêè Òîâàðà/Ïîäàðî÷íîé êàðòû â ìîìåíò ïðèåìêè.
4.6. Ïðè îòñóòñòâèè Òîâàðà è/èëè ÏÊ (â çàâèñèìîñòè îò òîãî, ÷òî ïðèîáðåòàåòñÿ) â íàëè÷èè è/èëè îòñóòñòâèè òåõíè÷åñêîé âîçìîæíîñòè îòïðàâêè ÝÏÑ Ïðîäàâåö ïîñðåäñòâîì çâîíêà è/èëè ýëåêòðîííîãî ïèñüìà è/èëè ñìñ-ñîîáùåíèÿ (â çàâèñèìîñòè îò òîãî, êàêîé èç ñïîñîáîâ áóäåò äîñòóïåí íà ìîìåíò óâåäîìëåíèÿ) óâåäîìëÿåò Ïîêóïàòåëÿ î íåâîçìîæíîñòè âûïîëíèòü Çàêàç è ïðåäëàãàåò èíûå âàðèàíòû ñîñòàâà Çàêàçà, ëèáî âîçâðàùàåò äåíåæíûå ñðåäñòâà Ïîêóïàòåëþ (â ñëó÷àå åñëè Ïîêóïàòåëåì âíåñåíà ïðåäîïëàòà) ëèáî áàíêîì-ýìèòåíòîì îòìåíÿåòñÿ õîëäèðîâàíèå äåíåæíûõ ñðåäñòâ Ïîêóïàòåëÿ â ÷àñòè Çàêàçà, êîòîðàÿ íåâîçìîæíà ê ïîñòàâêå.
5. ÑÐÎÊÈ ÎÏËÀÒÛ ÇÀÊÀÇÀ
5.1. Ïîêóïàòåëü îïëà÷èâàåò Çàêàç ëþáûì èç ñïîñîáîâ, ïåðå÷èñëåííûõ íà ñàéòå Ïðîäàâöà â ðàçäåëå «Îïëàòà». Èñïîëüçîâàòü Ïîäàðî÷íûå êàðòû/ÝÏÑ äëÿ ïðèîáðåòåíèÿ äðóãèõ Ïîäàðî÷íûõ êàðò/ÝÏÑ íåâîçìîæíî.
5.2. Ïîêóïàòåëü ïðåäóïðåæäåí î òîì, ÷òî ïðè îïëàòå Çàêàçà áàíêîâñêîé êàðòîé, áàíê-ýìèòåíò êàðòû Ïîêóïàòåëÿ ìîæåò îñóùåñòâëÿòü õîëäèðîâàíèå äåíåæíûõ ñðåäñòâ äî ìîìåíòà ïîäòâåðæäåíèÿ Ïðîäàâöîì Çàêàçà, îôîðìëåííîãî Ïîêóïàòåëåì. Çàêëþ÷àÿ Äîãîâîð êóïëè-ïðîäàæè ñ Ïðîäàâöîì (ñîâåðøàÿ àêöåïò îôåðòû), Ïîêóïàòåëü äàåò ñîãëàñèå íà õîëäèðîâàíèå è ñïèñàíèå ñðåäñòâ ñ áàíêîâñêîé êàðòû, ðåêâèçèòû êîòîðîé áûëè ââåäåíû äëÿ îïëàòû Çàêàçà, à òàêæå — â ñëó÷àå èçìåíåíèÿ ñîñòàâà è ñòîèìîñòè Çàêàçà â ñîîòâåòñòâèè ñ ïï.4.5, 4.6 íàñòîÿùåé Îôåðòû — íà áåçàêöåïòíûé ïëàòåæ (áåç äîïîëíèòåëüíîãî ââîäà ðåêâèçèòîâ êàðòû è ïîäòâåðæäåíèÿ êàæäîé òðàíçàêöèè).
5.3. Ñòîèìîñòü Òîâàðà óêàçûâàåòñÿ âìåñòå ñ èíôîðìàöèåé î Òîâàðå íà ñàéòå Ïðîäàâöà. Öåíà Ïîäàðî÷íîé êàðòû ðàâíà íîìèíàëó ÏÊ.
5.4.  ñòîèìîñòü Òîâàðà è Ïëàñòèêîâîé ïîäàðî÷íîé êàðòû íå âêëþ÷åíû ðàñõîäû ïî äîñòàâêå. Ñòîèìîñòü äîñòàâêè Òîâàðà è ÏÊ Ïîêóïàòåëü îïëà÷èâàåò îòäåëüíî, ñîãëàñíî óñòàíîâëåííûì òàðèôàì, óêàçàííûì íà ñàéòå Ïðîäàâöà.
Ïðè ýòîì äëÿ ìåæäóíàðîäíûõ îòïðàâëåíèé ñòîèìîñòü äîñòàâêè áóäåò ðàññ÷èòûâàòüñÿ Ïðîäàâöîì èñõîäÿ èç âåñà áðóòòî è ãàáàðèòîâ ïîñûëêè ñîãëàñíî òàðèôàì ÀÎ «Ïî÷òà Ðîññèè, ðàçìåùåííûì íà ñàéòå https://klart.ru/shop/delivery/. Ïðîäàâåö óâåäîìëÿåò Ïîêóïàòåëÿ î òî÷íîé ñòîèìîñòè äîñòàâêè Çàêàçà ïîñðåäñòâîì ïèñüìà íà ýëåêòðîííóþ ïî÷òó Ïîêóïàòåëÿ íå ïîçäíåå, ÷åì ÷åðåç 5 (ïÿòü) ðàáî÷èõ äíåé ñ äàòû îôîðìëåíèÿ Ïîêóïàòåëåì Çàêàçà.  ñëó÷àå íåñîãëàñèÿ ñ öåíîé äîñòàâêè Ïîêóïàòåëü âïðàâå îòêàçàòüñÿ îò Çàêàçà.  ñëó÷àå îòêàçà Ïîêóïàòåëÿ îò Çàêàçà Ïðîäàâåö âîçâðàùàåò Ïîêóïàòåëþ äåíåæíûå ñðåäñòâà, åñëè îíè áûëè ïåðå÷èñëåíû Ïîêóïàòåëåì, â òå÷åíèå 10 (äåñÿòè) êàëåíäàðíûõ äíåé ñ äàòû îòêàçà Ïîêóïàòåëÿ îò Çàêàçà.
5.5.  ñëó÷àå îòêàçà Ïîêóïàòåëÿ îò ïîëó÷åíèÿ Òîâàðà íàäëåæàùåãî êà÷åñòâà è/èëè Ïëàñòèêîâîé ïîäàðî÷íîé êàðòû ïîñëå äîñòàâêè Ïîêóïàòåëþ, Ïîêóïàòåëü îïëà÷èâàåò ñòîèìîñòü äîñòàâêè â ëþáîì ñëó÷àå.
5.6. Îáÿçàííîñòü Ïîêóïàòåëÿ ïî îïëàòå ñ÷èòàåòñÿ èñïîëíåííîé ñ ìîìåíòà çà÷èñëåíèÿ ñîîòâåòñòâóþùèõ äåíåæíûõ ñðåäñòâ íà ðàñ÷åòíûé ñ÷åò Ïðîäàâöà.
5.7. Äëÿ îïëàòû Òîâàðà, ïðèîáðåòàåìîãî â Èíòåðíåò-ìàãàçèíå, Ïëàñòèêîâûå ïîäàðî÷íûå êàðòû Ïðîäàâöà íå ïðèìåíÿþòñÿ.
5.8. Öåíû íà ëþáûå Òîâàðû, óêàçàííûå íà ñàéòå Ïðîäàâöà, ìîãóò áûòü èçìåíåíû Ïðîäàâöîì â îäíîñòîðîííåì ïîðÿäêå äî îôîðìëåíèÿ Çàêàçà. Öåíû íà Òîâàð â ðàìêàõ ïîäòâåðæäåííîãî Ïðîäàâöîì Çàêàçà íå ïîäëåæàò èçìåíåíèþ.
6. ÄÎÑÒÀÂÊÀ ÇÀÊÀÇÀ.
6.1. Îáÿçàííîñòü Ïðîäàâöà ïî ïåðåäà÷å Òîâàðà è/èëè Ïëàñòèêîâîé ïîäàðî÷íîé êàðòû ñ óñëîâèåì î åãî äîñòàâêå ñ÷èòàåòñÿ âûïîëíåííîé ñ ìîìåíòà ïîëó÷åíèÿ Òîâàðà è/èëè ÏÊ (â çàâèñèìîñòè îò òîãî, ÷òî ïðèîáðåòàåòñÿ) Ïîêóïàòåëåì.
6.2. Ïðàâî ñîáñòâåííîñòè è ðèñê ñëó÷àéíîãî ïîâðåæäåíèÿ è/èëè ãèáåëè Òîâàðà è/èëè ÏÊ (â çàâèñèìîñòè îò òîãî, ÷òî ïðèîáðåòàåòñÿ) ïåðåõîäÿò ê Ïîêóïàòåëþ ñ ìîìåíòà ôàêòè÷åñêîé ïåðåäà÷è Òîâàðà è/èëè ÏÊ (â çàâèñèìîñòè îò òîãî, ÷òî ïðèîáðåòàåòñÿ) Ïîêóïàòåëþ.
6.3. Ïîñëå ïîäïèñàíèÿ Ïîêóïàòåëåì òîâàðîñîïðîâîäèòåëüíûõ äîêóìåíòîâ ïðåòåíçèè ê âíåøíèì äåôåêòàì, à òàêæå ê êîëè÷åñòâó, ÏÊ è Òîâàðîâ íå ïðèíèìàþòñÿ. Ïðåòåíçèè â îòíîøåíèè íåâîçìîæíîñòè íå ïî âèíå Ïîêóïàòåëÿ/Ïðåäúÿâèòåëÿ îáìåíÿòü Ïîäàðî÷íûå êàðòû íà Òîâàð ïðèíèìàþòñÿ íà ïðîòÿæåíèè âñåãî ñðîêà äåéñòâèÿ Ïîäàðî÷íîé êàðòû.
— Ïîêóïàòåëü âïðàâå ïðåäúÿâèòü ïðåòåíçèè â îòíîøåíèè êîëè÷åñòâà äîñòàâëåííîãî Òîâàðà, à òàêæå ñîñòàâà äîñòàâëåííîãî/ïîëó÷àåìîãî Çàêàçà â òå÷åíèå 7 (ñåìè) êàëåíäàðíûõ äíåé ñ äàòû ïîëó÷åíèÿ Çàêàçà.
6.4. Ñðîê õðàíåíèÿ Çàêàçà â ðîçíè÷íûõ ìàãàçèíàõ Ïðîäàâöà, óêàçàííûõ â ñòàòüå 3 íàñòîÿùåãî Äîãîâîðà, ñîñòàâëÿåò 14 (÷åòûðíàäöàòü) êàëåíäàðíûõ äíåé ñ ìîìåíòà íàïðàâëåíèÿ Ïîêóïàòåëþ óâåäîìëåíèÿ î ãîòîâíîñòè Çàêàçà ê âûäà÷å. Ñðîê õðàíåíèÿ Çàêàçà â èíûõ óêàçàííûõ íà ñàéòå ïðîäàâöà ïóíêòàõ âûäà÷è ñîîáùàåòñÿ Ïîêóïàòåëþ äîïîëíèòåëüíî ïîñðåäñòâîì ÑÌÑ ñîîáùåíèÿ ïî íîìåðó òåëåôîíà, óêàçàííîìó Ïîêóïàòåëåì ïðè îôîðìëåíèè Çàêàçà.  ñëó÷àå íåïîëó÷åíèÿ Çàêàçà â òå÷åíèå óêàçàííîãî ñðîêà Çàêàç ðàñôîðìèðîâûâàåòñÿ, âíåñåííàÿ ïðåäîïëàòà âîçâðàùàåòñÿ Ïîêóïàòåëþ.
6.5. Âñå òàìîæåííûå, áàíêîâñêèå ðàñõîäû è íàëîãè, êîòîðûå âîçíèêëè íà òåððèòîðèè Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè, íåñåò Ïðîäàâåö, à âîçíèêøèå çà ïðåäåëàìè Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè — Ïîêóïàòåëü.
6.6. Ñðîê äîñòàâêè Òîâàðîâ óêàçûâàåòñÿ â ðàçäåëå https://klart.ru/shop/delivery/.
Ñðîê ìåæäóíàðîäíîé äîñòàâêè ìîæåò áûòü ïðîäëåí Ïðîäàâöîì ââèäó íå çàâèñÿùèõ îò Ïðîäàâöà îáñòîÿòåëüñòâ, â òîì ÷èñëå, íî íå îãðàíè÷èâàÿñü:
— îãðàíè÷åíèé, ââåäåííûõ îðãàíàìè âëàñòè ÐÔ èëè â ñòðàíå ïîëó÷àòåëÿ Òîâàðîâ, âëèÿþùèõ íà ñðîêè äîñòàâêè Òîâàðîâ;
— îãðàíè÷åíèé îáðàáîòêè ìåæäóíàðîäíîé êîððåñïîíäåíöèè â Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè, â ñòðàíàõ òðàíçèòà è/èëè ñòðàíå ïîëó÷àòåëÿ;
— îãðàíè÷åíèé òðàíñïîðòíîãî ñîîáùåíèÿ ìåæäó Ðîññèåé è ñòðàíîé Ïîëó÷àòåëÿ.
Ïðîäàâåö íå íåñåò îòâåòñòâåííîñòè çà íàðóøåíèå ñðîêîâ ìåæäóíàðîäíîé äîñòàâêè Òîâàðîâ, åñëè ïðè÷èíû ïðîäëåíèÿ ñðîêà íå çàâèñåëè îò Ïðîäàâöà.
7. ÂÎÇÂÐÀÒ ÒÎÂÀÐÀ
7.1. Âîçâðàò/îáìåí Òîâàðà íàäëåæàùåãî êà÷åñòâà:
7.1.1.  ñîîòâåòñòâèè ñ ï. 4. ñò. 26.1. Çàêîíà «Î Çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé» Ïîêóïàòåëü âïðàâå îòêàçàòüñÿ îò çàêàçàííîãî Òîâàðà â ëþáîå âðåìÿ äî åãî ïåðåäà÷è Ïîêóïàòåëþ.
7.1.2. Ïðè äèñòàíöèîííîé ïðîäàæå Òîâàðîâ Ïîêóïàòåëü âïðàâå îòêàçàòüñÿ îò Òîâàðà íàäëåæàùåãî êà÷åñòâà â òå÷åíèå 7 (Ñåìè) êàëåíäàðíûõ äíåé ñ ìîìåíòà åãî ïîëó÷åíèÿ. Âîçâðàò Òîâàðà íàäëåæàùåãî êà÷åñòâà âîçìîæåí â ñëó÷àå, åñëè ñîõðàíåíû åãî òîâàðíûé âèä, ïîòðåáèòåëüñêèå ñâîéñòâà. Äîñòàâêà âîçâðàùàåìîãî Òîâàðà Ïðîäàâöó ïðîèçâîäèòñÿ çà ñ÷åò Ïîêóïàòåëÿ.
 ñîîòâåòñòâèè ñî ñò. 26.1. Çàêîíà ÐÔ «Î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé» îò 07.02.1992 № 2300-1 Ïîêóïàòåëü íå âïðàâå îòêàçàòüñÿ îò Òîâàðà íàäëåæàùåãî êà÷åñòâà, èìåþùåãî èíäèâèäóàëüíî-îïðåäåëåííûå ñâîéñòâà (åñëè Òîâàð áûë ñîçäàí è/èëè óêîìïëåêòîâàí ñïåöèàëüíî ïî çàêàçó äàííîãî Ïîêóïàòåëÿ), åñëè óêàçàííûé òîâàð ìîæåò áûòü èñïîëüçîâàí èñêëþ÷èòåëüíî ïðèîáðåòàþùèì åãî Ïîêóïàòåëåì.
7.2. Âîçâðàò/îáìåí Òîâàðà íåíàäëåæàùåãî êà÷åñòâà:
7.2.1. Ïîêóïàòåëü, êîòîðîìó ïðîäàí Òîâàð íåíàäëåæàùåãî êà÷åñòâà, âïðàâå ïî ñâîåìó âûáîðó ïîòðåáîâàòü:
- áåçâîçìåçäíîãî óñòðàíåíèÿ íåäîñòàòêîâ Òîâàðà èëè âîçìåùåíèÿ ðàñõîäîâ íà èõ èñïðàâëåíèå Ïîêóïàòåëåì èëè òðåòüèì ëèöîì;
- ñîðàçìåðíîãî óìåíüøåíèÿ öåíû;
- çàìåíû íà Òîâàð àíàëîãè÷íîé ìàðêè (ìîäåëè, àðòèêóëà) èëè íà òàêîé æå Òîâàð äðóãîé ìàðêè (ìîäåëè, àðòèêóëà) ñ ñîîòâåòñòâóþùèì ïåðåðàñ÷åòîì öåíû;
- âïðàâå îòêàçàòüñÿ îò èñïîëíåíèÿ Äîãîâîðà è ïîòðåáîâàòü âîçâðàòà óïëà÷åííîé çà Òîâàð ñóììû. Ïî òðåáîâàíèþ Ïðîäàâöà è çà åãî ñ÷åò Ïîêóïàòåëü äîëæåí âîçâðàòèòü Òîâàð ñ íåäîñòàòêàìè.
7.2.2.  îòíîøåíèè òåõíè÷åñêè ñëîæíîãî Òîâàðà Ïîêóïàòåëü â ñëó÷àå îáíàðóæåíèÿ â íåì íåäîñòàòêîâ âïðàâå îòêàçàòüñÿ îò Òîâàðà è ïîòðåáîâàòü âîçâðàòà óïëà÷åííîé çà òàêîé Òîâàð ñóììû ëèáî ïðåäúÿâèòü òðåáîâàíèå î åãî çàìåíå íà Òîâàð ýòîé æå ìàðêè (ìîäåëè, àðòèêóëà) èëè íà òàêîé æå Òîâàð äðóãîé ìàðêè (ìîäåëè, àðòèêóëà) ñ ñîîòâåòñòâóþùèì ïåðåðàñ÷åòîì ïîêóïíîé öåíû â òå÷åíèå ïÿòíàäöàòè äíåé ñî äíÿ ïåðåäà÷è Ïîêóïàòåëþ òàêîãî Òîâàðà. Ïî èñòå÷åíèè ýòîãî ñðîêà óêàçàííûå òðåáîâàíèÿ ïîäëåæàò óäîâëåòâîðåíèþ â îäíîì èç ñëåäóþùèõ ñëó÷àåâ:
- îáíàðóæåíèå ñóùåñòâåííîãî íåäîñòàòêà Òîâàðà;
- íàðóøåíèå óñòàíîâëåííûõ Çàêîíîì «Î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé» ñðîêîâ óñòðàíåíèÿ íåäîñòàòêîâ Òîâàðà;
- íåâîçìîæíîñòü èñïîëüçîâàíèÿ Òîâàðà â òå÷åíèå êàæäîãî ãîäà ãàðàíòèéíîãî ñðîêà â ñîâîêóïíîñòè áîëåå ÷åì òðèäöàòü äíåé âñëåäñòâèå íåîäíîêðàòíîãî óñòðàíåíèÿ åãî ðàçëè÷íûõ íåäîñòàòêîâ.
Ïåðå÷åíü òåõíè÷åñêè ñëîæíûõ Òîâàðîâ óòâåðæäåí Ïîñòàíîâëåíèåì Ïðàâèòåëüñòâà Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè îò 10 íîÿáðÿ 2011 ã. çà N 924.
7.3.  ñëó÷àå âûáîðà Ïîêóïàòåëåì ïóíêòà âûäà÷è çàêàçîâ, ðàñïîëîæåííîãî â ðîçíè÷íîì ìàãàçèíå ñåòè «Èãîëî÷êà», Ïîêóïàòåëü âïðàâå îòêàçàòüñÿ îò ïîëó÷åíèÿ Çàêàçà öåëèêîì. Ïðè îòêàçå Ïîêóïàòåëÿ îò ïðèåìêè Çàêàçà âîçâðàò äåíåæíûõ ñðåäñòâ îñóùåñòâëÿåòñÿ ÷åðåç èíòåðíåò-ìàãàçèí «Èãîëî÷êà», ðîçíè÷íûå ìàãàçèíû «Èãîëî÷êà» âîçâðàò äåíåæíûõ ñðåäñòâ íå ïðîèçâîäÿò!
 ñëó÷àå îòêàçà îò Çàêàçà â ÷àñòè Òîâàðà íàäëåæàùåãî êà÷åñòâà, ñîîòâåòñòâóþùåãî óñëîâèÿì Çàêàçà, ïîñëå åãî ïîëó÷åíèÿ Ïîêóïàòåëü äîëæåí ñàìîñòîÿòåëüíî è çà ñâîé ñ÷åò îòïðàâèòü Çàêàç ïî àäðåñó: 105554, Ìîñêâà, 11-àÿ Ïàðêîâàÿ ä.9/35, êîìíàòà 32, ëèáî äîñòàâèòü òîâàð â îäèí èç ñëåäóþùèõ ìàãàçèíîâ Ïðîäàâöà «Èãîëî÷êà»:
 ñëó÷àå îòêàçà Ïîêóïàòåëÿ îò Òîâàðà íåíàäëåæàùåãî êà÷åñòâà, òàêîé òîâàð âûâîçèòñÿ ñ òåððèòîðèè Ïîêóïàòåëÿ çà ñ÷åò Ïðîäàâöà.
8. ÓÑËÎÂÈß ÈÑÏÎËÜÇÎÂÀÍÈß ÏÎÄÀÐÎ×ÍÎÉ ÊÀÐÒÛ È ÝËÅÊÒÐÎÍÍÎÃÎ ÏÎÄÀÐÎ×ÍÎÃÎ ÑÅÐÒÈÔÈÊÀÒÀ
8.1. Ïîêóïàòåëü (Ïðåäúÿâèòåëü) íå âïðàâå èñïîëüçîâàòü Ïîäàðî÷íûå êàðòû/ÝÏÑ èíà÷å, ÷åì äëÿ ïðèîáðåòåíèÿ Òîâàðà â ðîçíèöó èñêëþ÷èòåëüíî äëÿ öåëåé ëè÷íîãî, ñåìåéíîãî è èíîãî èñïîëüçîâàíèÿ, íå ñâÿçàííîãî ñ ïðåäïðèíèìàòåëüñêîé äåÿòåëüíîñòüþ. Ïðåäúÿâèòåëü Ïîäàðî÷íîé êàðòû/ÝÏÑ íå âïðàâå èñïîëüçîâàòü (à òàêæå ñïîñîáñòâîâàòü èñïîëüçîâàíèþ òðåòüèìè ëèöàìè) åãî â êà÷åñòâå åäèíèöû îáìåíà òîâàðàìè è óñëóãàìè, êðîìå óêàçàííûõ â íàñòîÿùåé Îôåðòå. Ïîäàðî÷íûå êàðòû/ÝÏÑ íå ïðåäíàçíà÷åíû äëÿ ïåðåïðîäàæè ñ öåëüþ èçâëå÷åíèþ âûãîäû, à òàêæå äëÿ èñïîëüçîâàíèÿ ëþáûì ñïîñîáîì, ïîìèìî ïðÿìî ïðåäóñìîòðåííûõ â íàñòîÿùèõ Óñëîâèÿõ.
8.2. Íà ñóììó Íîìèíàëà ïîäàðî÷íîé êàðòû/ÝÏÑ ïðîöåíòû íå íà÷èñëÿþòñÿ, ï. 1. ñò. 317.1. Ãðàæäàíñêîãî Êîäåêñà Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè ïðèìåíåíèþ íå ïîäëåæèò. Ñóììà îïëàòû çà ïðèîáðåòåíèå Ïîäàðî÷íîé êàðòû/ÝÏÑ íå ÿâëÿåòñÿ êîììåð÷åñêèì êðåäèòîì (ñò. 823 Ãðàæäàíñêîãî Êîäåêñà Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè).
8.3. Èíôîðìàöèþ î ïðèîáðåòåííîé Ïîäàðî÷íîé êàðòå/ÝÏÑ, â òîì ÷èñëå, î ñðîêå åå äåéñòâèÿ, ìîæíî ïðîâåðèòü íà ñàéòå https://igla.ru/sertificat/
8.4. Ïîäàðî÷íûå êàðòû/ÝÏÑ íå ÿâëÿþòñÿ èìåííûìè. Ïîêóïàòåëü Ïîäàðî÷íûõ êàðò/ÝÏÑ èìååò ïðàâî ïîäàðèòü, ëèáî èíûì îáðàçîì ïåðåäàòü Ïîäàðî÷íûå êàðòû/ÝÏÑ òðåòüåìó ëèöó. Ïðîäàâåö íå íåñåò îòâåòñòâåííîñòè çà òî, êîìó è íà êàêèõ îñíîâàíèÿõ ïåðåäàþòñÿ Ïîäàðî÷íûå êàðòû/ÝÏÑ Ïîêóïàòåëåì ëèáî òðåòüèì ëèöîì.
8.5. Íà Ïîäàðî÷íûå êàðòû/ÝÏÑ íå ðàñïðîñòðàíÿþòñÿ ñêèäêè è ñïåöèàëüíûå ïðåäëîæåíèÿ (àêöèè), ïîñêîëüêó àêöèè è ñêèäêè äåéñòâóþò íåïîñðåäñòâåííî ïðè ïðèîáðåòåíèè Òîâàðà ïî Ïîäàðî÷íîé êàðòå/ÝÏÑ.
8.6. Ïîäàðî÷íàÿ êàðòà/ÝÏÑ îáìåíó íà èíûå Ïîäàðî÷íûå êàðòû/Ïîäàðî÷íóþ êàðòó/ÝÏÑ íå ïîäëåæèò, êðîìå ñëó÷àåâ ñâÿçàííûõ ñ íàëè÷èåì íåäîñòàòêîâ Ïîäàðî÷íîé êàðòû, êîòîðûå âîçíèêëè äî ïåðåäà÷è Ïîäàðî÷íîé êàðòû Ïîêóïàòåëþ èëè ïî ïðè÷èíàì, âîçíèêøèì äî ýòîãî ìîìåíòà. Ïîäàðî÷íûå êàðòû ðàçìåíó íå ïîäëåæàò. Íà Ïîäàðî÷íóþ êàðòó/ÝÏÑ íåâîçìîæíî ïðèîáðåñòè èíûå Ïîäàðî÷íûå êàðòû/ÝÏÑ.
8.7. Ïðèîáðåòàÿ Ïîäàðî÷íóþ êàðòó/ÝÏÑ, Ïîêóïàòåëü áåçóñëîâíî âûðàæàþò ñâîå ñîãëàñèå ñ Óñëîâèÿìè óñòàíîâëåííûìè â íàñòîÿùåé Îôåðòå. Ïîêóïàòåëü è/èëè Ïðåäúÿâèòåëü îáÿçóþòñÿ íå èñïîëüçîâàòü Ïîäàðî÷íóþ êàðòó/ÝÏÑ, ïðåäâàðèòåëüíî íå îçíàêîìèâøèñü ñ Óñëîâèÿìè, è íå âûðàçèâ ñâî¸ ñîãëàñèå ñ íèìè.  ñëó÷àå ïåðåäà÷è Ïîäàðî÷íîé êàðòû/ÝÏÑ òðåòüåìó ëèöó, ëèöî, ïåðåäàþùåå Ïîäàðî÷íóþ êàðòó/ÝÏÑ îáÿçàíî îçíàêîìèòü ëèöî, êîòîðîìó ïåðåäàåòñÿ Ïîäàðî÷íàÿ êàðòà/ÝÏÑ ñ íàñòîÿùèìè Óñëîâèÿìè, à ëèöî, ïðèíèìàþùåå Ïîäàðî÷íóþ êàðòó/ÝÏÑ, îáÿçàíî îçíàêîìèòüñÿ ñ íàñòîÿùèìè Óñëîâèÿìè, âûðàçèòü ñâî¸ ñîãëàñèå ñ íèìè è ïîëíîñòüþ ïðèíÿòü èõ.
8.8.  ñëó÷àå åñëè öåíà ïðèîáðåòàåìîãî Ïðåäúÿâèòåëåì Òîâàðà ïðåâûøàåò Íîìèíàë Ïîäàðî÷íîé êàðòû/ÝÏÑ, Ïðåäúÿâèòåëü îáÿçàí äîïëàòèòü Ïðîäàâöó ñóììó òàêîãî ïðåâûøåíèÿ. Ïðè ïðèîáðåòåíèè Òîâàðà ñ èñïîëüçîâàíèåì Ïîäàðî÷íîé êàðòû/ÝÏÑ, Ïðåäúÿâèòåëþ íàïðàâëÿåòñÿ êàññîâûé ÷åê, â êîòîðîì ñîäåðæàòñÿ äàííûå îá èñïîëüçîâàííîé Ïîäàðî÷íîé êàðòå/ÝÏÑ è ñóììà äîïëàòû, åñëè îíà èìåëà ìåñòî.
8.9. Ïðîäàâåö íå íåñ¸ò îòâåòñòâåííîñòè çà ïðÿìûå èëè êîñâåííûå óáûòêè Ïîêóïàòåëåé èëè Ïðåäúÿâèòåëåé Ïîäàðî÷íûõ êàðò/ÝÏÑ, ñâÿçàííûå ñ èõ èñïîëüçîâàíèåì, â òîì ÷èñëå íå íåñåò îòâåòñòâåííîñòè çà íåñàíêöèîíèðîâàííîå èñïîëüçîâàíèå Ïîäàðî÷íûõ êàðò/ÝÏÑ, ïîñêîëüêó Ïîäàðî÷íûå êàðòû/ÝÏÑ íå ÿâëÿþòñÿ èìåííûìè, è íå òðåáóþò óäîñòîâåðåíèÿ ëè÷íîñòè.
8.10. Îáìåí è/èëè âîçâðàò íåêà÷åñòâåííûõ Òîâàðîâ, ïðèîáðåòåííûõ ñ èñïîëüçîâàíèåì Ïîäàðî÷íûõ êàðò/ÝÏÑ, îñóùåñòâëÿåòñÿ â ïîðÿäêå, ïðåäóñìîòðåííîì äåéñòâóþùèì çàêîíîäàòåëüñòâîì è íàñòîÿùåé Îôåðòîé.
8.11. Ïðè âîçâðàòå Òîâàðîâ íàäëåæàùåãî êà÷åñòâà, ïîäëåæàùèõ âîçâðàòó, à òàêæå íåêà÷åñòâåííûõ Òîâàðîâ, ïðèîáðåòåííûõ ïîñðåäñòâîì ïðåäúÿâëåíèÿ ê îïëàòå Ïîäàðî÷íîé êàðòû/ÝÏÑ, Ïðåäúÿâèòåëþ âîçâðàùàåòñÿ Ïîäàðî÷íàÿ êàðòà èëè ÝÏÑ ñ Íîìèíàëîì ïîêóïêè â ÷àñòè Ïîäàðî÷íîé êàðòû/ÝÏÑ. Ñóììà, îïëà÷åííàÿ ñâåðõ Íîìèíàëà Ïîäàðî÷íûõ êàðò/ÝÏÑ äî ñòîèìîñòè ïðèîáðåòåííîãî Òîâàðà (íàëè÷íûì èëè áåçíàëè÷íûì ñïîñîáîì) — âîçâðàùàåòñÿ, ñîîòâåòñòâåííî, íàëè÷íûì, ëèáî áåçíàëè÷íûì ñïîñîáîì, ò.å. òàêèì æå ñïîñîáîì, êàêèì è áûëà âíåñåíà ïðè ïðèîáðåòåíèè Òîâàðîâ. Ñðîê äåéñòâèÿ íîâîé ÏÊ äîëæåí áûòü íå ìåíåå ñðîêà äåéñòâèÿ èñõîäíîé ÏÊ, åñëè êàðòû ñ äàííûì ñðîêîì èìåþòñÿ â ìàãàçèíå, â êîòîðîì îñóùåñòâëÿåòñÿ âîçâðàò.  ïðîòèâíîì ñëó÷àå âûäàþòñÿ êàðòû ñ ìàêñèìàëüíûì èç èìåþùèõñÿ â ìàãàçèíå ñðîêîì äåéñòâèÿ.
8.12. Äîïóñêàåòñÿ ñóììèðîâàíèå íîìèíàëîâ íåñêîëüêèõ Ïîäàðî÷íûõ êàðò/ÝÏÑ äëÿ öåëåé ïðèîáðåòåíèÿ Òîâàðîâ.
8.13. Ïîäàðî÷íàÿ êàðòà â ñëó÷àå óòåðè íå âîññòàíàâëèâàåòñÿ, íîâàÿ Ïîäàðî÷íàÿ êàðòà âçàìåí óòåðÿííîé íå âûäàåòñÿ.
8.14. Íà Òîâàð, ïðèîáðåòàåìûé ñ èñïîëüçîâàíèåì Ïîäàðî÷íîé êàðòû/ÝÏÑ, ðàñïðîñòðàíÿþòñÿ âñå ñêèäêè, äåéñòâóþùèå â îòíîøåíèè Òîâàðà íà ìîìåíò åãî ïðèîáðåòåíèÿ.
8.15. Èíôîðìàöèþ î äîñòóïíûõ äëÿ ïðèîáðåòåíèÿ íîìèíàëàõ Ïîäàðî÷íûõ êàðò/ÝÏÑ Ïîêóïàòåëü ìîæåò óçíàòü ïî ññûëêå https://www.igla.ru/sertificat/.
8.16. Ïðè õðàíåíèè è èñïîëüçîâàíèè Ïîäàðî÷íîé êàðòû íåîáõîäèìî:
— íå äîïóñêàòü ïðè îáðàùåíèè ñ íåé èçãèáîâ, óäàðîâ è èíûõ âîçäåéñòâèé (â òîì ÷èñëå ïðè õðàíåíèè â çàäíåì êàðìàíå áðþê);
— íå äîïóñêàòü íàãðåâà âûøå +60° Ñ è îõëàæäåíèÿ íèæå −35° Ñ.
— êàòåãîðè÷åñêè çàïðåùàåòñÿ èñïîëüçîâàòü Ïîäàðî÷íóþ êàðòó â óñòðîéñòâàõ, íå ïðåäíàçíà÷åííûõ äëÿ ýòîãî, íàïðèìåð, â ïëàòåæíûõ òåðìèíàëàõ (ýòî âûçûâàåò ïîâðåæäåíèÿ ìàãíèòíîé ïîëîñû).
Ïî ôàêòó ïîâðåæäåíèÿ Ïîäàðî÷íîé êàðòû íåîáõîäèìî îáðàòèòüñÿ â ìàãàçèí Ïðîäàâöà, ðàñïîëîæåííûé íà òåððèòîðèè ÐÔ, äëÿ ïðîâåðêè âîçìîæíîñòè ñ÷èòûâàíèÿ ñ íåãî íåîáõîäèìîé èíôîðìàöèè.
9. ÏÐÎ×ÈÅ ÓÑËÎÂÈß
9.1. Ïðîäàâåö èìååò ïðàâî ïðîèçâîäèòü çàïèñè òåëåôîííûõ ðàçãîâîðîâ ñ Ïîêóïàòåëåì. Òåëåôîííûå ðàçãîâîðû çàïèñûâàþòñÿ â öåëÿõ îñóùåñòâëåíèÿ êîíòðîëÿ äåÿòåëüíîñòè ñîòðóäíèêîâ Ïðîäàâöà è êîíòðîëÿ êà÷åñòâà èñïîëíåíèÿ Çàêàçîâ.
9.2. Âñå ïðåòåíçèè ïî íåíàäëåæàùåìó èñïîëíåíèþ Çàêàçà Ïîêóïàòåëü âïðàâå íàïðàâèòü ÷åðåç ôîðìó îáðàòíîé ñâÿçè íà èíòåðíåò-ñàéòå https://klart.ru/contacts/. Âñå çàÿâêè îáðàáàòûâàþòñÿ â òå÷åíèå 3-õ ðàáî÷èõ äíåé.
9.3. Çàêëþ÷åííûé ìåæäó Ñòîðîíàìè Äîãîâîð äåéñòâóåò äî ïîëíîãî èñïîëíåíèÿ Ñòîðîíàìè ñâîèõ îáÿçàòåëüñòâ ïî íåìó è ðåãóëèðóåòñÿ çàêîíîäàòåëüñòâîì Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè.
ÐÅÊÂÈÇÈÒÛ ÏÐÎÄÀÂÖÀ:
ÎÎÎ «Æàêêàðä»
ÎÃÐÍ: 1137746742869
Ìåñòî íàõîæäåíèÿ: 105554, Ìîñêâà, 11-àÿ Ïàðêîâàÿ ä.9/35, êîìíàòà 32.
ÈÍÍ/ÊÏÏ: 7719853441/771901001
Òåëåôîí èíòåðíåò-ìàãàçèíà: 8-800-700-51-37
E-mail: shop@igla.ru